Giá trị cốt lõi 2ndhouse

2ND HOUSE là đơn vị chuyên cung cấp các sản phẩm thiết bị điện máy đã qua sử dụng, hàng tồn kho,… với giá thành giá rẻ hấp dẫn cùng cam kết chất lượng sản phẩm mới lên đến 90 – 99%. Với mong muốn mang đến cho cuộc sống khách hàng sự tiện nghi, tiện ích nhất, chúng tôi cam kết tuân thủ chặt chẽ các quy định của nhà nước. Đồng thời, luôn không ngừng học hỏi, bồi dưỡng để công ty luôn bắt kịp các xu thể mới nhất của thị trường, thời đại.

Điều tạo nên giá trị tinh thần, cốt lõi của công ty 2nd House

Đặc biệt, để giúp đơn vị trở nên gần gũi với khách hàng, 2nd House luôn cố gắng sử dụng những phương tiện hữu hiệu tạo nên sự kết nối bền chặt và xây dựng lòng tin giữa các bên. 2nd House chúng tôi cam kết sẽ vận hành một hệ thống giám sát và quản lý đơn vị chặt chẽ. Đảm bảo dựa trên tính công bằng và minh bạch, giúp quý khách an tâm khi quyết định sử dụng các sản phẩm tại công ty chúng tôi.

I. VĂN HÓA – GIÁ TRỊ CỐT LÕI CỦA 2NDHOUSE

Áp dụng bộ quy tắc ứng xử chuẩn mực trong doanh nghiệp, chúng tôi tin rằng đây chính là một nền tảng quan trọng và không thể thiếu trong mỗi quyết định bán hàng. Và những điều này cũng sẽ tạo nên giá trị cốt lỗi của đơn vị, công ty.

II. MỤC TIÊU VÀ CHỈ SỐ

Bên cạnh những văn hóa, giá trị cốt lõi, một yếu tố quan trọng khác cũng không thể thiếu trong các bước tạo nên sự thành công trong kinh doanh bán hàng, đó chính là đề ra một mục tiêu rõ ràng cùng các chỉ số chính xác.

A. Mục tiêu: 4 TĂNG 1 GIẢM

B. Mục tiêu chỉ số

C. Giải thích

• Số lượng khách hàng tiềm năng.

Là số lượng người nhắn tin trên các nền tảng Thương mại điện tử ( page:Điện máy xanh lá, 2ndhouse, Cúnn Linh ) và số lượng KH đến cửa hàng à MỤC TIÊU CỦA MARKETING

• Tỷ lệ chuyển đổi .

Số % khách hàng tiềm năng biến thành khách hàng thực tế

==> MỤC TIÊU CỦA SALE

• Số lần mua hàng lặp lại

==> MỤC TIÊU CỦA CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

• Giá trị 1 đơn hàng.

==> MỤC TIÊU CỦA GIÁM ĐỐC

• Tỷ suất lợi nhuận/ doanh thu

Như vậy để tăng ReOs thì lại trở về bài toán  “ Làm sao để giảm chi phí ?”

==> MỤC TIÊU CỦA CẢ ĐỘI NGŨ 2NDHOUSE

• Lợi nhuận

Lợi nhuận = ( Khách hàng tiềm năng) x( tỷ lệ chuyển đổi) x( giá bán) x( số lần mua hàng lặp lại) x ( ReOs )

III. TỔNG KẾT

Giá trị cốt lõi là yếu tố quan trọng và cần thiết đối với một doanh nghiệp, công ty và các đơn vị. Nó là nền tảng giúp củng cố các quyết định một cách chắc chắn hơn cho doanh nghiệp. Đồng thời nó còn là chuẩn mực đối với tất cả các hành vi ứng xử tại nơi làm việc. Giúp các nhân viên cùng với kinh nghiệm làm việc tại công ty có thể tạo nên văn hóa doanh nghiệp – một nét riêng cho công ty. Và 2ND HOUSE chúng tôi đang cố gắng hướng tới mục tiêu đó.

Chúng tôi mong rằng thông qua “tinh thần phục vụ” với phương châm: nhiệt tình, chi tiết, rõ ràng sẽ tạo nên sự tin tưởng tuyệt đối đối các quý khách hàng. Góp phần giúp đơn vị trở thành một trong những doanh nghiệp có nền tảng đạo đức kinh doanh vững mạnh nhất không chỉ trong nước, mà còn vươn tới các nước bạn bè, anh em.

Điện máy 2ndhouse chúng tôi xin chân thành cảm ơn!